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Monday, 2024 December 02
वंदे भारत एक्सप्रेस में एक यात्री के खाने में कॉकरोच, यह पहली बार नही है। ऐसा कई बार हुआ है वंदे भारत मे।
Updates / 2024/06/20

वंदे भारत एक्सप्रेस में एक यात्री के खाने में कॉकरोच, यह पहली बार नही है। ऐसा कई बार हुआ है वंदे भारत मे।

वंदे भारत एक्सप्रेस में एक यात्री के खाने में कॉकरोच मिलने की घटना सामने आई है। इस घटना के बाद रेलवे ने तुरंत कार्रवाई की है। भारतीय रेलवे ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए खाद्य आपूर्तिकर्ता के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने का फैसला किया है। इसके साथ ही रेलवे ने यह भी सुनिश्चित किया है कि भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो।



रेलवे ने अपने बयान में कहा है कि वह यात्री सेवाओं और उनके स्वास्थ्य के प्रति पूरी तरह से प्रतिबद्ध है। उन्होंने इस घटना की जांच के आदेश दिए हैं और संबंधित ठेकेदार को नोटिस जारी किया गया है। रेलवे ने यह भी कहा है कि सभी ट्रेनों में भोजन की गुणवत्ता की नियमित रूप से जांच की जाएगी ताकि यात्रियों को स्वच्छ और सुरक्षित भोजन मिल सके।


इस प्रकार की घटनाएं रेलवे के लिए एक बड़ी चुनौती होती हैं, और रेलवे यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठा रहा है कि यात्रियों को इस तरह की समस्याओं का सामना न करना पड़े।



पोस्ट हुआ वायरल

एक एक्स यूजर विदित वार्ष्णेय ने अपनी शिकायत पोस्ट करते हुए कहा कि उसके चाचा और चाची को वंदे भारत एक्सप्रेस में खाना परोसा गया जिसमें उन्हें कॉकरोच मिला। उन्होंने लिखा- 18-06-24 को मेरे चाचा और चाची वंदे भारत में भोपाल से आगरा की यात्रा कर रहे थे। उन्हें खाने में कॉकरोच मिला। कृपया विक्रेता के खिलाफ सख्त कार्रवाई करें और सुनिश्चित करें कि ऐसा दोबारा न हो। विदित का पोस्ट 69,000 से अधिक बार देखा गया और वायरल हो गया है।



आईआरसीटीसी ने दिया जवाब



विदित द्वारा पोस्ट साझा करने के दो दिन बाद आईआरसीटीसी ने माफी मांगते कहा कि वह फूड सप्लायर पर उचित जुर्माना लगाया गया है। आईआरसीटीसी ने कहा, सर, आपके यात्रा अनुभव के लिए हम क्षमा चाहते हैं। मामले को गंभीरता से लिया गया है और संबंधित सेवा प्रदाता पर उचित जुर्माना लगाया गया है। हमने उत्पादन और लॉजिस्टिक्स निगरानी भी तेज कर दी है। यात्रियों की सहायता के लिए आधिकारिक अकाउंट रेलवे सेवा ने भी इस शिकायत का जवाब दिया।

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Frequently Asked Questions

वंदे भारत एक्सप्रेस में कॉकरोच मिलने की घटना कब हुई?
यह घटना 18-06/2024 को हुई है।
घटना के बाद रेलवे ने क्या कार्रवाई की है?
रेलवे ने तुरंत खाद्य आपूर्तिकर्ता के खिलाफ कार्रवाई की है और मामले की जांच के आदेश दिए हैं।
क्या इस घटना के बाद रेलवे ने भोजन की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए कोई कदम उठाए हैं?
हाँ, रेलवे ने सभी ट्रेनों में भोजन की गुणवत्ता की नियमित जांच का आश्वासन दिया है।
क्या प्रभावित यात्री को किसी प्रकार का मुआवजा दिया गया है?
इस संबंध में कोई जानकारी नहीं दी गई है कि प्रभावित यात्री को मुआवजा दिया गया है या नहीं।
भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए रेलवे क्या कदम उठा रहा है?
रेलवे ने खाद्य आपूर्तिकर्ताओं के खिलाफ सख्त कार्रवाई करने का निर्णय लिया है और भोजन की गुणवत्ता की नियमित जांच का प्रबंध किया है ताकि ऐसी घटनाएं फिर से न हों।

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